課程

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政府職訓補助12萬

服務管理課程---服務管理培訓課程

www.goodtraining.com.tw/ASE.html

在產品差異不大的狀況下如何凸顯企業差異化，服務就是重要競爭關鍵，製造業缺少服務只能在產品價格上作競爭，服務業缺少服務更是難以讓客戶有購買意願。 因此藉由服務管理訓練課程讓企業員工能體會服務意涵與站在客戶角度思考，也藉由服務 ...

服務禮儀管理課程---服務禮儀應對技巧培訓課程

www.goodtraining.com.tw/ase10.html

在服務業中服務態度與服務接待禮儀，決定顧客購買關鍵因素，藉由此門服務禮儀與應對技巧課程教導學員如何以貼心滿意服務手法、基本優質服務禮儀，提高專業服務價值，以誠懇服務 …

資策會「服務科學與服務創新」課程

www.iiiedu.org.tw/ites/SSSI.htm

這門課程將透過服務科學的觀念及其應用，讓學員學習： 為何企業需要服務科學 服務科學的重要性 服務管理與創新的方法 透過課程中的演練，模擬應用所教授的觀念

服務品質,顧客服務,服務顧客,服務品質訓練---佳威企管品質 …

www.goodway-mcc.com.tw/classqc17.htm

顧客導向的時代，消費者購買一項產品同時也買了服務，企業除了提供好的有形產品外，怎樣提升無形產品之價值，是現代服務業重視課題之一。 藉由此提昇顧客服務品質實務訓練課程教導學員當一位服務 …

課程簡介--創新優質的顧客服務

www.kind.com.tw/main.php?action=course_tpl_detail&id=154

顧客服務的範圍與內容很廣泛，而其被要求的面向也越來越多元與深入，近年來在企業的主要競爭力上越來越顯示出其重要性！本課程將帶您學習顧客服務的精髓，以及未來服務的新趨勢：「體驗性」服務 …

CRM客戶服務-公開課程-亞太教育訓練網

www.asia-learning.com/course/courselist/a/s/355254

包含顧客滿意度、客戶服務、抱怨處理、顧客關係管理、客戶溝通..等相關課程 ... 培養專業的業務團隊是企業追求成長刻不容緩的事！而「如何發掘有效客戶」更是業務開發 …

成功大學-服務學習課程推動小組

service-learning.osa.ncku.edu.tw

服務學習簡介 服務學習緣起 服務學習說明 服務學習課程申請開課及補助流程 服務學習課程 校訂共同課程類 專業課程類 98(上)課程計畫 98(下)課程計畫 99(上)課程計畫 99(下)課程計畫 100(上)課程計畫 100(下)課程 …

資策會「服務創新、設計與流程塑模」課程

www.iiiedu.org.tw/ites/SIDPM.htm

依本會ISO品質系統之「教育訓練服務程序」規定，本課程 為短期班，參訓學員缺課未超過總時數五分之一者，結業時由本會核發結業證書。 學習護照 資策會為人事行政局首批認證審定之民間學習機構，公務人員參加資策會課程…

國立臺灣大學 服務學習網

service.osa.ntu.edu.tw

服務課程 比賽作品 執行成果 活動花絮 下載專區 FAQ 網站連結 Login::: 帳號: 密碼: 搜尋本站 搜尋站外 本網站著作權屬於國立臺灣大學 服務學習網，請詳見 ...

財經法律系-法律服務課程-法律服務課程

uip.cycu.edu.tw/UIPWeb/wSite/ct?xItem=37175&ctNode=12064&mp=29

課程介紹 本系於大學三年級開設「法律服務」選修課程，與政府、法院、民間團體、事務所合作，提供學生法律實務學習的機會，提升操作法律之經驗。本課程預期學生在實 …

國立臺灣大學 服務學習網

service.osa.ntu.edu.tw/course/pages.php?ID=course1

學系與非學系開課：除了各系開課外，服務學習（二）與服務學習（三）也可以由社團與行政單位開課。 教學助理（ TA）：每一課程聘有一位研究生或高年級學生擔任教學 …

服務禮儀,服務應對,服務應對技巧,服務業訓練課程---佳威企 …

www.goodway-mcc.com.tw/classother13.htm

雖然企業有許多管理部門，但是對於服務禮儀,服務應對,服務應對技巧,服務業訓練課程了解仍有欠缺，因此藉由佳威企管管理顧問協助做好企業管理運作

「服務－學習」型課程設計

service-learning.cmu.edu.tw/doc/201005241323041.pdf · PDF 檔案

開 1.教師帶著課程計畫與服務－學習辦公室 學 四、準備教學 討論課程以及可能的服務機構和所提供 前 的幫助。 2.確認課程計畫後送一份給服務－學習辦 公室存查。 ↓ 開 …

服務學習課程 « 臺大歷史學系教學網

history.blog.ntu.edu.tw/?cat=5453

歷史五李沐恩b96103064 在服務學習課程中，我獲得的最大快樂與痛苦/挫折各是什麼？ （建立友誼？幫助他人？被需要？服務對象有進步？不知道如何接近服務對象？時間不夠？期望過高？對服務 …

服務課程一之一：學講話，學聽話 - 天下雜誌

www.cw.com.tw/article/article.action?id=5029526

2012/1/17 · 從跨國連鎖業麥當勞、到台灣大哥大、信義房屋、科技龍頭台積電，都爭相邀請的服務業超級教練、老爺大酒店集團執行長沈方正最新力作《能被小用，才是大才》，分享傳授他投入服務業25年、超過22萬小時的服務 …

...:::IDEA深度探索教育機構:::...

www.paidea.com.tw/program_service.html

IDEA深度探索教育,體驗學習,教育訓練,企業內訓,團隊課程,領導課程,顧客服務課程,企業願景策略規劃,企業心靈教練,引導技能培訓,引導師認證,個人成長課程,PA課程,潘蘭心老 …

「服務-學習」型課程中之反省學習

service-learning.cmu.edu.tw/doc/201005241321331.pdf · PDF 檔案

種意義。換言之，理想的學習情境藉助優質的反省課程設計，有效地 幫助學生連結服務活動與學業學習，以期能夠提昇學生學業學習的動 力與思維能力。 貳、反省活動的設計和應用 一、影響「反省活動」課程 …

982 校園導覽服務課程FAQ - 臺大訪客中心 NTU Visitor …

visitorcenter.cloud.ntu.edu.tw/982/982FAQ.htm

6.校園導覽服務二或服務三的培訓課程 是否有所不同？服務二或服務三可以同時修嗎？ 7.我已經修過校園導覽服務二，可以修服務三嗎？如果可以，我還需要參加培訓課程嗎？ 8.我校園導覽服務二跟服務 …

照顧服務培訓課程

e-care.sfaa.gov.tw/MOI_HMP/HMPd000/begin.action

為因應我國長期照護人力需求，提昇照顧服務品質，促進居家服務員、病患服務人員就業市場相互流通，增加就業機會，並整合居家服務員、病患服務人員訓練課程為照顧服務員訓練課程…

IT服務管理系列課程

www.bsigroup.tw/zh-tw/training/iso-20000

此課程將協助學員了解並建立一個符合國際標準之IT 服務管理系統，經由循序漸進的導引與 課程中之互動演練，使學員在課程結束後，能具備IT 服務系統建置的概念與基本能力。 對組織益處: 成為組織內部IT 服務 …

觀光餐飲 學習進修服務產業課程

my.sce.pccu.edu.tw/MS/smile/List.aspx?CataId=1404

英國City & Guilds國際餐旅(顧客服務)證照課程 【寒假密集班，歡迎加入】 2015/1/24 六~日 10:00~17:00 建國 8,400 7,560 起 英國City & Guilds國際餐旅銷售證照 【寒假密集班】 2015/1/31 六~日 10:00~17:00 建國 8,400 7,560 起 課程 …

首頁-教育部青年發展署 服務學習網

https://servicelearning.yda.gov.tw

[經驗分享] 東海大學專業服務學習課程：建築系‧... 2014-09-29 [經驗分享] 東海大學 專業服務學習課程：外文系... 2014-08-21 [經驗分享] 東大幼教生「美國心靈之春」社區海外... 2014-07-25 [經驗分享] 中原大學服務 …

=「服務學習」課程簡介=

c034.wtuc.edu.tw/ezcatfiles/c034/img/img/1299/596585284.doc · DOC 檔案 · 網頁檢視

（一）知能訓練：修課學生請於大一參加服務課程相關專題講座或知能訓練課程至少6小時（課程時段定於每週五8-9 節，各場次日期安排請見課程綱要進度表與通識教育中心網 …

服務 - 培訓課程 - Intertek Taiwan

www.intertek-twn.com/FrontEnd/servicestype.aspx?lang=C&no=4

首頁 > 服務 > 培訓課程 培訓課程 由於我們站在國際與地區法規發展、客戶與法規符合性要求，以及最佳法規符合實務之前線，Intertek全國公證的專家擁有豐富的經驗能確保 …

服務學習課程 - NCKU,成功大學-教務處-課務組-服務學習

service-learning.osa.ncku.edu.tw/files/11-1281-7499.php

97學年度第2學期服務學習課程 開設情況一覽表 系所名稱 系號 序號 科目碼 年級 課程名稱 教師姓名 中文系 B1 010 B117920 1 服務學習（二） 林素娟 外文系 B2 004 B217920 1 服務 …

企業服務 | 課程講座 - 工商e報

ctee.com.tw/News/List.aspx?cat=8

首頁 » 企業服務 » 課程 講座 全國中小企總推出進修9堂課，12月底前享特別優惠 2014/12/05 | 工商時報 黃志方 歲末年終大回饋 邀您精準學習增進職能之道 黃志方在企 …

國立陽明大學課外活動輔導組 -- 導師課程服務學習

ead.web.ym.edu.tw/front/bin/ptlist.phtml?Category=206

導師課程結合服務學習－服務學習在陽明 人文關懷之實踐活動辦法 （承辦人：課外活動輔導組 許珮甄，分機 2267，E-mail ： lation@ym.edu.tw ） J 服務學習課程目的： n 活絡校園師生關係：增加課程 …

服務學習～生命(教育)與社會關懷 » 課程內容

ge.dyu.edu.tw/1001service/?page_id=13

【課程目標 】 【 教學進度 】 【 成績評定方式 】 【 參考資料 】 生命教育的定義 ⊙服務學習概念闡述 在河岸上撿垃圾是 服務。 在顯微鏡下檢視水樣本是 學習。 當學習生命 …

服務學習課程 - 學務處

safe.ypu.edu.tw/files/11-1006-253.php

102學年度服務學習課程 計畫及成果 30015 新竹市元培街306號 No.306, Yuanpei St., HsinChu, Taiwan 30015, R.O.C TEL:+886-3-5381183 FAX:+886-3-6102234 建議使用 …

亞太教育訓練網

www.asia-learning.com

全球第一個中文的培訓學習網站，提供教育訓練課程、教育訓練規劃、 教育訓練場地、教育訓練中心等服務。 ... 國際內部稽核師 - Certified Internal Auditors(CIA) 內部稽核 …

服務課程 - 國立中山大學圖書與資訊處 Office of Library & …

lis.nsysu.edu.tw/files/11-1240-1230.php?Lang=zh-tw

請填寫網站簡述 ... 書庫管理服務課程綱要 (服務電話：2424) 期刊閱覽服務課程綱要 (服務電話：2424)

政策法規 - 教育部補助大專校院開設具服務學習內涵課程作 …

english.moe.gov.tw/content.asp?CuItem=9569

中華民國97年1月29日 台高通字第 0960206663C 號令 一、目的： 教育部(以下簡稱本部)為鼓勵國內大專校院推動「課程」結合「社區服務」之服務學習，協助學生應用課堂所 …

國立臺灣師範大學服務學習網

www.ntnu.edu.tw/dsa/sl

日期 公告事項 2014/12/3 明新科技大學「第七屆服務學習學術研討會」論文徵稿 2014/11/24 台大TA培訓系列講座，歡迎本校TA踴躍參加 2014/11/17 103-2服務學習課程(二)寒假服務-教學助理(TA)培訓 2014/11/12 103-2服務學習課程…

南華大學 哲學與生命教育學系 -- 服務學習課內涵課程

philos.nhu.edu.tw/front/bin/ptlist.phtml?Category=13

因此在學校開設服務學習相關課程 ，既可以教育學生關懷社區，也有驗證所學的效果﹔另外學校與社區的互惠活動，可使得社區獲得學校的人力資源，學生從中獲得自我成長和增加了解社會的機會﹔而反思活動，可以幫助學生將社區活動與課程 …

服務學習課程 - 導師室

teacher.ttu.edu.tw/files/11-1043-1062.php

導師名單 成員介紹 導師工作職掌 學生輔導架構 導師室行事曆 102學年下學期導師室行事曆 102學年上學期導師室行事曆 導師會議&知能研習會 優良導師 志工服務 志工服務證書申請 志工時數認證 服務學習課程

教育部課程服務平台資源網

learning.edu.tw/moodle/main

教育部課程服務平台入口網 ... 回到首頁 課程服務平台建置之主旨 平台架構 系統功能 各校課程服務平台申請方式 數位教材搜尋與製作

服務學習課程期末心得報告 林芯彤同學分享 « 臺大歷史學 …

history.blog.ntu.edu.tw/?p=135

歷史三林芯彤B98103005 在服務學習課程中，我獲得的最大快樂與痛苦/挫折各是什麼？ （建立友誼？幫助他人？被需要？服務對象有進步？不知道如何接近服務對象？時間不夠？期望過高？對服務 …

國立臺灣海洋大學服務學習課程實施要點

academic.ntou.edu.tw/course/www/rule/rule34.pdf · PDF 檔案

1 國立臺灣海洋大學服務學習課程實施要點 93.08.20 93學年度第1 學期臨時教務會議修正通過 93.09.10 海教課字第0930007584 號發布 94.10.27 94學年度第1學期第1次教務 …

中華民國紅十字會總會--貳、照顧服務員訓練課程

www.redcross.org.tw/home.jsp?pageno=201211270003

課程 單元 時數 課程內容 參考學習目標 緒論 2 1. 照顧服務員的角色及功能 2. 照顧服務員的工作對象及服務內容 3. 工作倫理守則 1. 認識照顧服務員的工作場所及工作對象 ...

護老課程 - 歡迎進入栽種一顆敬老的心的主網頁

www.elderly-ministry.org/course/mshp.htm

僱 員 再 培 訓 局 合 辦 的 健 康 服 務 助 理 訓 練 課 程 此 課 程 是 特 別 為 本 港 有 意 投 身 護 理 工 作 人 士 而 設 計 的 全 日 制 再 培 訓 課 程。完 成 課 程 及 考 試 合 …

臺北e大-首頁

https://elearning.taipei.gov.tw

線上課程 進階搜尋::: 帳號 (或身分證號) 密碼 目前線上人數： 629 人 總計瀏覽人次：94431328 人 ... ‧專班服務 ‧平臺租用 ‧伴讀狗狗e寶 ‧e寶表情符號 ‧e寶人氣漫畫::: 公 …

為民服務志工櫃檯禮儀訓練班-Y201110880

elearning.taipei.gov.tw/co_courseDetail.php?detail_course_id=10014669

本課程將從服務 的目的與執行力帶入，藉由課程的介紹以及實際案例的說明，進而瞭解服務的意義與內涵，體認任何的服務都必須透過「人」來執行，因為人的不同，也會永遠有不同的展現風貌，並讓大家培養服務 …

衛生福利部志願服務資訊網

vol.mohw.gov.tw

志願服務榮譽卡免費進入之公立風景區、未編... [2014.09.02] 103 年度全國績優志工團隊選拔結果 [2014.08.22] 103各部會志願服務業務聯絡窗口 [2014.08.11] 「志願服務獎 …

誠品網路書店 - 百億打造的十堂服務課

www.eslite.com/product.aspx?pgid=1001180771844502

在書與非書之間，我們閱讀。在有限的書店空間中無法完成的夢想，我們在誠品網路的虛擬世界裡實現。與實體門市相同之書籍、誠品設計商品、獨家文創商品、mt膠帶、會員服務外，另有多元之優惠活動，跨越地域限制，延伸誠品的服務 …

課後照顧服務的一般性考察：現況處境與未來展望

old.npf.org.tw/PUBLICATION/SS/094/SS-R-094-011.htm

... 服務市場不斷地被開發、做大的癥結所在，就此而言，原先被鎖定為補充性質的課後照顧服務，在課程 教材、學習方法等專業性教學的轉變過程當中，已經是一舉逕行替代 …

服務學習課程說明

service-learning.nchu.edu.tw/Pic/Document/199_02原來服務 … · DOC 檔案 · 網頁檢視

〜中興大學服務學習課程 鄭學務長經偉 壹、服務學習意義 服務學習是「服務」與「學習」的結合。簡言之，就是「從做中學」(learning by doing)。 1990年美國「國家與社區服務 …

資源手冊 - 國立臺灣大學服務學習課程施行辦法

english.moe.gov.tw/content.asp?CuItem=9546

自律﹑勤勞﹑服務與互助合作之美德，特訂定服務學習課程施行辦法(以下簡稱本辦法) 。 第二章 執行方式 第 二 條 服務學習課程分為服務學習（一）、（二）與（三）三課程。凡修習學士學位者，於一年級修習服務 ...

業務行銷公關客服課程-中華人事主管協會

www.hr.org.tw/class2-sales.asp

‧地址：(105)台北市南京東路五段225號15樓 ‧電話：(02)2748-5188‧傳真：(02)2748-6388 ‧Email：cpea@cpea.org.tw ‧服務時間：周一~周五 AM8：30~PM6：00 / ‧協辦單位： …

國立政治大學服務學習與實踐課程實施辦法

aca.nccu.edu.tw/download/rulesdata/law44A.pdf · PDF 檔案

國立政治大學服務學習與實踐課程實施辦法 94年10月5日第597次行政會議通過 94年11月19日第136次校務會議通過 95年4月15日第138次校務會議修正通過第三條條文 95年6 …

志願服務網

vt.tainan.gov.tw/?nsub=C0A600

2014/10/20長期照顧志工教育訓練課程--- 歡迎踴躍報名參加 2014/10/01社團法人臺南市臺南都志願服務協會特殊訓練---開始報名參加 ... 70801 台南市永華路二段6號 電話︰06-2991111『市民服務 …

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